Dans un paysage associatif où les refuges débordent et où les abandons se multiplient, une initiative française bouscule les usages en misant sur la force du collectif et l’efficacité du numérique. Association loi 1901 basée à Lyon, Kiweeto facilite la mise en relation entre structures de protection animale et familles d’accueil temporaires bénévoles, avec une application en cours de développement pour centraliser les besoins, fiabiliser les placements et fluidifier la communication.
Portée par une vision claire, sauver plus d’animaux en multipliant les foyers relais, l’initiative s’appuie sur un système de profils vérifiés, des filtres avancés et des contrats adaptés, tout en restant gratuite pour les associations comme pour les familles d’accueil, grâce à un modèle philanthropique.
Nous sommes partis à la rencontre de Manon Stubbe, fondatrice de Kiweeto. Elle nous raconte la genèse du projet, son ancrage de terrain, et la manière dont cette plateforme ambitionne de démocratiser l’accueil temporaire, encore méconnu du grand public. Au fil de l’échange, se dessine une conviction forte : mieux accompagner les associations, c’est offrir à chaque animal la chance d’un foyer, ne serait-ce que pour un temps, parfois le premier pas vers l’adoption.
1- Qu’est-ce qui vous a personnellement poussé à créer Kiweeto, et en quoi votre modèle se distingue des solutions existantes (groupes Facebook, annuaires, petsitting payant) pour répondre à l’urgence des 300,000 abandons/an en France ?
J’ai toujours voulu aider les animaux en détresse, mais je suis responsable communication de métier et les offres d’emploi dans le secteur animalier sont limitées. Cependant, j’ai un esprit entrepreneurial depuis toujours : envie de découvrir, de me donner de nouveaux challenges, j’ai même fait le 4L Trophy en 2015 quand j’étais en 1ère année de BTS (voir cet épisode de Turbo).
J’avais dû à l’époque créer une association et récolter 8000€ de dons en moins d’un an pour pouvoir y participer. Je pense que c’était la 1ère aventure la plus folle de ma vie : pas le temps de m’ennuyer, être toujours proactive, dans la recherche de fonds.
J’ai vraiment apprécié cette expérience. Mais depuis, cela faisait longtemps que je n’avais pas été boostée à ce point.
Donc en 2023, j’ai ravivé la flamme de mon envie d’entreprendre, mais il me fallait une idée (évidemment en lien avec les animaux). J’étais sur pas mal de groupes Facebook, sur lesquels je voyais tous les jours passer des dizaines de posts « recherche FA ». Ce terme était un peu flou pour moi, alors je m’y suis intéressée, j’ai découvert que FA signifiait dans le jargon associatif animalier « Famille d’Accueil » mais qu’AUCUNE solution hormis les groupes Facebook et des annuaires simples sans mise en relation personnalisée existaient.
C’est là que j’ai eu l’idée de créer l’association Kiweeto : la 1ère plateforme dédiée à la mise en relation entre les familles d’accueil temporaires (des particuliers bénévoles) et des associations de protection animale ou des centres de formation pour chiens guides ou d’assistance. Kiweeto, c’est donc l’association au service des associations.
J’ai d’abord quitté mon job de responsable comm en février 2024 en passant par le dispositif démissionnaire. J’ai fait 4 mois d’accompagnement avec Lyon Start-Up, donc j’ai été finaliste du concours de pitch pour le projet Kiweeto. Et en parallèle, j’ai été recrutée en tant que chargée de comm à la Confédération Défense de l’Animal, le + grand réseau d’associations et refuges indépendants avec 280 associations confédérées (la Confédération est située à Lyon, rue Thomassin). C’était inattendu, mais je ne pouvais vraiment pas laisser passer cette opportunité, et aujourd’hui il y a énormément de synergies entre Défense de l’Animal et Kiweeto. Ils sont même devenus mécènes de l’association.
En attendant la sortie de l’application (prévue automne 2025 si tout va bien), nous faisons les mises en relation manuellement. Nos associations partenaires nous envoient leurs besoins en termes de FA, que nous croisons avec notre base de données de +500 FA (qui s’étend de jour en jour, nous étions à un peu moins de 500 il y a 2 jours). Si une ou plusieurs FA y correspondent, nous les sollicitons et si ok pour elles, nous donnons leurs coordonnées à l’association. Si personne n’y correspond, nous publions l’animal sur http://www.kiweeto.com/sos-famille-daccueil
2- À quoi ressemblera la première version de l’application prévue à l’été 2025 (filtrage croisé besoins/disponibilités, vérification des profils, génération de contrats, messagerie), et quelles fonctionnalités seront priorisées au lancement?
Elle est prévue à l’automne 2025.
L’utilisateur arrivera sur une app type AirBnb et trouvera en 1ère page les différents animaux en recherche de FA.
Il pourra sélectionner par de nombreux filtres :
– le type d’animal qu’il souhaite garder
– la localisation
– les ententes de l’animal (autres animaux, enfants)
– le type de foyer recherché
– etc
Et inversement, quand l’utilisateur sera connecté côté association, ce ne sera pas les animaux en recherche qu’il verra mais les FA. Il pourra également les filtrer de la même façon :
– localisation
– type d’animal que la FA souhaite garder
– présence d’autres animaux au domicile
– type de foyer
– etc
3- Kiweeto est gratuit pour associations et familles, avec un modèle philanthropique (dons/mécénat) et une récente campagne HelloAsso : quels montants ont été visés/obtenus, et comment pérenniser ce financement tout en restant 100% gratuit?
Effectivement, nous avons obtenu 12 200€ via la campagne de financement participatif HelloAsso, qui a eu lieu entre mai et juin 2025.
Afin de pérenniser ce financement, nous comptons, comme toute association, sur la solidarité et donc les dons des utilisateurs (ou non utilisateurs). Si une association ou une FA est satisfaite de notre service, nous comptons bien entendu sur elle pour nous le faire savoir de cette façon.
Aussi, nous avons 4 mécènes que nous espérons avoir à nos côtés chaque année.
Nous demandons aussi dès que possible des subventions, et proposerons bientôt des offres telles que des formations pour les associations, par exemple « comment effectuer une recherche de famille d’accueil efficace sur les réseaux sociaux ? »
Nous avons aussi ouvert tout récemment un nouveau service : la garde d’animaux de particuliers en famille d’accueil, sous contrat cette fois avec Kiweeto. Ce service a été mis en place car nous sommes très souvent sollicités par des particuliers en difficulté, devant généralement se faire hospitaliser et ne trouvant pas de solution de garde accessible pour leur animal. Les prix des pensions pour chien ou chat pouvant monter jusqu’à 30€ par jour, si la personne doit se faire hospitaliser plusieurs mois, la facture grimpe vite, et certains propriétaires se retrouvent parfois obligés d’abandonner à contre coeur leur animal, faute de ne pouvoir assurer leur propre loyer + la garde de l’animal. Ainsi, la garde en FA sera similaire à une garde chez un petsitter, mais avec une association entre deux qui sera le contact privilégié des FA et des propriétaires, et un tarif plafonné à 200€ maximum par mois, quelque soit le nombre d’animaux.
En revanche attention, cette garde sera toujours bénévole pour les FA. Kiweeto ne souhaite pas rémunérer les FA au risque d’avoir des personnes mal intentionnées qui s’y inscriraient uniquement pour faire de l’argent, au détriment de l’animal… L’argent récolté servira au fonctionnement de l’application et au système solidaire de notre petite association.
4- Depuis le lancement (association née à Lyon en 2024), quel impact concret : nombre de familles d’accueil et d’associations actives, animaux placés, retours terrain, et quels enseignements des mises en relation manuelles opérées depuis septembre 2024?
+ de 50 associations actives dont la Brigade Animale Bénévole, Association Tilka, Gamelles Pleines Lyon, la Fondation Assistance aux Animaux.
À l’heure où je vous écris, 521 FA très exactement. Mais ce soir, nous serons probablement à 530, grâce à nos bénévoles sur le terrain tous les jours pour en trouver de nouvelles.
30 animaux placés officiellement, bien plus officieusement car les associations réutilisent parfois les coordonnées des FA que nous leurs donnons pour placer d’autres animaux sans nous en informer. Peu importe pour nous tant qu’un animal est sauvé, mais tant que l’application n’est pas sortie, les statistiques sont donc biaisées. Mais ce sera aussi le cas via l’appli si une association souhaite repasser en direct avec une FA trouvée sur l’app.
Les retours terrains sont vraiment très encourageants. Les associations sont ravies de ce concept et attendent l’application avec impatience. Les particuliers proposant leur service de FA sont aussi très motivées et ravies de pouvoir aider un animal en détresse, la plupart n’ayant jamais eu connaissance de ce concept avant de nous connaître.
Je vous mets quelques captures d’écran en PJ illustrant leur joie.
5- Quels partenariats structurants (médias, incubateurs, écosystème animalier) vous ont aidée jusqu’ici, et de quoi avez‑vous besoin maintenant pour passer de dizaines à des centaines de vies sauvées chaque année ?
Nous avons 4 grands mécènes : Woopets (1er média animalier en France), Défense de l’Animal (présenté + haut), PennyPet (la CB pour améliorer le pouvoir d’achat des propriétaires d’animaux) et le Fonds Nature Culture et Patrimoine de Saint Lizier et du Couserans (ils ont adoré le projet et souhaité nous soutenir).
Nous avons besoin déjà de sortir l’appli qui est déjà très attentue 😅 et de nombreux relais presse lors de sa sortie.
L’argent reste bien entendu le nerf de la guerre, donc il nous faut bien évidemment toujours des dons et des finances de manière générale, car depuis la campagne de financement nous ne percevons plus rien… Sauf que sans argent, il nous sera difficile de gérer l’hébergement de la plateforme, payer la maintenance etc.
Et toujours + de personnes prêtes à s’engager dans ce rôle précieux de famille d’accueil, pous sauver toujours plus d’animaux. Donc arriver à démocratiser ce concept auprès du grand public.
6- Quel message aimeriez-vous adresser, de cœur à cœur, aux personnes qui hésitent encore à devenir familles d’accueil, ce que cela change concrètement pour un animal, et ce que cela apporte humainement à celles et ceux qui ouvrent leur porte, même pour quelques semaines ?
Je dirais qu’il ne faut pas avoir peur d’aider. Être FA est une aventure qui change la vie, c’est certain, ça apprend la résilience, la patience, la douceur, le partage. Mais c’est aussi très utile si vous avez un enfant au foyer : lui apprendre l’engagement et la séparation. En étant FA, tous les membres de la famille sont impliqués : on a une vie entre les mains, que l’on doit apprendre à aimer inconditionnellement, à éduquer, et à être prêts à laisser partir le jour où son adoptant sera trouvé. C’est difficile, c’est certain, mais tellement formateur. Et il faut que l’envie d’aider passe au-dessus de tout cela.
Si vous avez trop peur de l’engagement, vous pouvez y aller doucement : commencez par être famille relais (accueil d’un animal quelques jours le temps d’absence de sa FA). Si l’aventure vous plaît et que vous souhaitez garder un animal plus longtemps, vous pourrez ensuite passer FA. Les étapes encore au dessus sont, je pense, être famille d’accueil pour chien guide ou d’assistance, avec un engagement obligatoire en termes de temps (d’un an et demi à 2 ans) et en termes d’éducation. Enfin, vous pourrez devenir accueillir un animal en panier retraite, c’est à dire un animal âgé, en fin de vie, et le garder jusqu’à son décès (dans ce cas, tous les frais seront pris en charge par les associations, ce processus ayant pout objectif de permettre à un animal de ne pas finir sa vie en box). J’ai rédigé un article sur ces différents types d’accueil ici.
Je pense qu’Amandine, dans son témoignage réalisé pour Kiweeto, a un message encore plus parlant que moi
Et une autre Amandine, parle ici de son expérience en tant que FA et des bienfaits de l’accueil de Rocket sur sa fille Lila :